調研能力是公務員工作中的基本能力之一,調研類的題目也就成為公務員面試重點考查的題型。想要做好調研,就需要重點分析調研的三大要素:調研什么(內容)、調研誰(對象)、怎么調研(方式)。分析出了三大要素的內容,如何將調研的重點環節有條理地呈現出來,成為很多考生回答的瓶頸。其實,呈現方式有很多。中公教育專家下面結合一道題目,進行一一示范。

例題:市民老周向政府有關部門建議,本市城區停車難的矛盾十分突出,不妨借鑒S市在城區在高架橋下建停車場的做法,將高架橋下種有花草樹木的部分地段改造為公共停車場。對此建議,有關部門領導十分重視,要求做好相關論證調研,供決策參考。假如領導讓你具體負責此次調研,你將如何收集有效信息?

在這個題目中,調研的三大要素可以總結如下:

內容:(1)詳細建議方案;(2)S市高架橋改建的實施效果,具體法律法規、文件政策,運營管理方式等經驗、教訓;(3)本市高架橋的具體情況,科學建議,停車需求。

對象:(1)老周;(2)S市政府城建、交通、園林等相關部門,市民;(3)本市政府城建、交通、園林等相關部門,市民。

方式:(1)面談、電話咨詢;(2)實地考察、交流會;(3)查資料、論證會、問卷。

示范1:內容,對象,方式。

如上所述,最直接呈現方式就是按照分析要素,逐一進行呈現,在此不做贅述。需要注意的是,這種呈現方式比較零散,回答之后,可能也不明白調研活動具體如何開展。

示范2:對象+內容,方式。

這種呈現方式能夠突出調查的重心,利于考官聽清重點。具體表述如下:第一,向老周了解高架橋下改建停車場的詳細建議方案;第二,向S市政府城建、交通、園林等相關部門和市民了解S市高架橋改建的實施效果,出臺的具體法律法規、文件政策,及運營管理等過程中的經驗和教訓;第三,向本市政府城建、交通、園林等相關部門和市民了解高架橋的具體情況、科學建議和停車需求。第四,此次調研所采取的方式有面談、電話咨詢、實地考察、座談會、問卷調查等。

示范3:方式+對象+內容。

這種呈現方式能夠明確活動具體開展的過程,當然對于語言表達能力的要求較高。具體表述如下:首先,通過面談或者電話咨詢的方式,向老周了解高架橋下改建停車場的詳細建議方案。其次,通過實地考察及交流會的方式,向S市政府城建、交通、園林等相關部門和市民了解S市高架橋改建的實施效果,出臺的具體法律法規、文件政策,及運營管理等過程中的經驗和教訓。最后,詳細了解本市實際情況:第一,通過查找資料了解本市高架橋具體情況;第二,召開論證會向本市政府城建、交通、園林等相關部門研討改建的科學建議;第三,發放問卷調查高架橋周邊居民的實際停車需求。

以上三種常用的呈現調研重點的方式,具體如何選擇,需要結合題干及考生的實際能力進行。中公教育專家希望考生可以通過題目訓練,掌握方法,真正突出調研過程的重點,展現出良好的調研能力。

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