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                格式條款是指當事人因重復使用而預先擬定的,并在訂立合同時未與對方協商的條款。由于格式條款是由一方當事人事先擬定,且在合同談判中不容對方協商,因此,實際上雙方法律地位并不平等,其內容條款難免有不公平之處。

                【例題】甲與乙公司訂立美容服務協議,約定服務期為半年,服務費預收后逐次計扣,乙公司提供的協議格式條款中載明“如甲單方放棄服務,余款不退”(并注明該條款不得更改)。協議訂立后,甲依約支付5萬元服務費。在接受服務1個月并發生費用8000元后,甲感覺美容效果不明顯,單方放棄服務并要求退款,乙公司不同意。甲起訴乙公司要求返還余款。下列哪一選項是正確的?

                A.美容服務協議無效

                B.“如甲單方放棄服務,余款不退”的條款無效

                C.甲單方放棄服務無須承擔違約責任

                D.甲單方放棄服務應承擔繼續履行的違約

                【答案】B。解析:首先,根據《合同法》第40條的規定,格式條款具有本法第52條和第53條規定情形的,或提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效。同時,根據該法第56條的規定,無效的合同或被撤銷的合同自始沒有法律約束力。合同部分無效,不影響其他部分效力的,其他部分仍然有效。本題中,乙公司作為格式條款提供方,在格式條款中載明的”如甲方放棄服務,余款不退”(并注明該條款不得更改)該種約定屬于加重對方責任、排除對方主要權利的情形,該該條款無效,但該條款無效并不影響其他格式條款的效力,故A項錯誤,不當選;B項正確,當選。

                其次,根據該法第107條的規定,當事人一方不履行合同義務或履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或賠償損失等違約責任。本題中,甲與乙公司訂立的美容服務協議約定,服務期半年,僅1個月后,甲就單方放棄服務,構成違約,應依法承擔違約責任。故C項錯誤,不當選。

                最后,根據該法第110條的規定,當事人一方不履行非金錢債務或者履行非金錢債務不符合約定的,對方可以要求履行,但有下列情形之一的除外:(一)法律上或者事實上不能履行;(二)債務的標的不適于強制履行或者履行費用過高;(三)債權人在合理期限內未要求履行。本題中,雙方簽訂的是美容服務協議,甲單方放棄服務的應承擔違約責任,但因為美容屬于債務的標的不適于強制履行的情形,依法應免除繼續履行的違約責任。故D項亦錯誤,不當選。綜上所述,本題的正確答案為B。

                故本題答案選B。

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